利用規約

2.1 利用資格

18歳以上の方で、当規約に同意いただいた方がご利用いただけます。未成年者の場合は、保護者の同意が必要です。

2.2 セッション参加の条件

• 事前に提供される資料を確認し、セッションの目的と流れを理解していること
• 積極的にセッションに参加し、コーチとの対話に協力的であること
• 他の参加者や関係者に対して敬意を持って接すること
• セッション中に得た他者の個人情報を第三者に開示しないこと

3.1 コーチの責任

• 専門的な知識と技術に基づいて、質の高いセッションを提供すること
• 受講者の個人情報および秘密を厳守すること
• 受講者の価値観や信念を尊重し、中立的な立場を保つこと
• セッションの記録を適切に管理し、必要に応じて受講者と共有すること

3.2 受講者の責任

• セッションに誠実に参加し、正確な情報を提供すること
• セッション中に学んだ内容を日常生活で実践する努力をすること
• コーチや他の参加者に対して礼儀正しく接すること
• セッション料金を期日までに支払うこと

4.1 予約方法

セッションの予約は、当サービスが指定する方法（オンライン予約システム、電話、メール等）により行うものとします。予約確定後、確認メールまたは通知が送信されます。
セッション提供期間は、申込日から１年以内とさせていただきます。

4.2 キャンセル・変更ポリシー

• 初回セッション開始前まで：無料でキャンセル可能
• 初回セッション開始時刻を過ぎてからのキャンセル：セッション料金の100%を請求
• コーチ側の都合によるキャンセルの場合、代替日程の提案いたします

5.1 料金体系

セッション料金は、セッションの種類、時間、コーチのレベルにより異なります。具体的な料金は、予約時に明示されます。

5.2 支払い方法

支払いは、銀行振込、Paypal、その他当サービスが指定する方法により行うものとします。セッション実施前の事前決済を原則とします。

5.3 返金ポリシー

当サービス側の都合によりセッションが実施できない場合を除き、原則として返金は行いません。ただし、特別な事情がある場合は、個別に検討いたします。

6.1 個人情報の収集

当サービスでは、セッション提供のために必要な範囲で、お名前、連絡先、セッション内容等の個人情報を収集いたします。

6.2 個人情報の利用目的

• セッションの提供およびサポート
• 予約確認や変更に関する連絡
• サービス改善のための分析（個人を特定できない形で統計処理）
• 重要なお知らせの配信

6.3 個人情報の保護

収集した個人情報は、適切なセキュリティ対策を講じて管理し、法令に基づく場合を除き、第三者に提供することはありません。

7.1 サービスの性質

当サービスは、受講者の自己成長をサポートするコーチングサービスであり、特定の結果や効果を保証するものではありません。セッションの効果は個人差があることをご理解ください。

7.2 責任の限界

当サービスの利用により生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、一切の責任を負いません。また、損害賠償の範囲は、受講者が支払ったセッション料金を上限とします。

7.3 技術的問題

オンラインセッションにおいて、インターネット接続の問題やシステム障害により生じた損害について、当社は責任を負いません。